Dúvidas frequentes
IDIOMA Y CONTENIDO
¿Qué es Storytime?
"Storytime" es una aplicación que ofrece videos interactivos donde los niños reviven sus películas favoritas de Disney mientras aprenden inglés.
¿Cómo se enseñan inglés en la aplicación?
Los niños absorben mejor un nuevo contenido cuando están interesados y entretenidos. "Storytime" une el poder de las películas de Disney a una presentadora que les enseña inglés al mismo tiempo - narrando las historias de las películas de una forma nueva y emocionante.
¿Los niños pueden practicar inglés en la aplicación?
Además de las películas, proporcionamos actividades interactivas para practicar y consolidar el aprendizaje de inglés, con ejercicios divertidos y juegos con reconocimiento de voz para practicar pronunciación.
Más información acerca de nuestra metodología.
La aplicación cuenta con la "Zona para padres" que está disponible haciendo clic en el ícono en la página principal. En esta zona, puede encontrar más información acerca de la enseñanza de inglés en la aplicación, nuestra metodología y las formas de practicar y consolidar el aprendizaje de tu hijo.
¿Cuándo serán añadidos nuevos contenidos?
Lanzamos nuevas películas y contenido periódicamente y los actualizaremos con correos electrónicos.
COMENZANDO
¿Necesito una suscripción para usar la aplicación?
Sí, para tener acceso a los videos y juegos, se necesita una suscripción. Les recomendamos que prueben nuestra prueba GRATIS.
¿Cómo me suscribo?
Simplemente haga clic en el botón “Comience GRATIS” y escoja el paquete que mejor se acomode a sus necesidades.
¿Qué incluye mi suscripción?
Al suscribirse, tendrá acceso completo a todos nuestros videos y juegos, y a todos los lanzamientos futuros - Más de 600 palabras y frases en inglés, en 85 videos diferentes. Sin cargos ocultos y sin publicidad.
¿Necesito iniciar sesión, aún si ya me suscribí?
Al iniciar sesión, se garantizará el acceso a múltiples dispositivos.
¿Cóomo inicio sesión?
Abra la aplicación y haga clic en la opción "¿Ya tiene una cuenta?", inserte el correo electrónico que usó cuando se suscribió e inserte la contraseña de una sola vez que recibirá en su correo electrónico. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros en storytime@kantoo.com.
¿Cuántos dispositivos puedo utilizar?
Una vez suscrito, tendrá acceso completo a través de varios dispositivos. Para utilizar en diferentes dispositivos, en el segundo dispositivo debe iniciar sesión con el mismo ID usado para comprar la suscripción. No es posible usar la misma cuenta en diferentes plataformas. Si no puede realizar esta acción, póngase en contacto con nosotros en storytime@kantoo.com y encontraremos una solución.
Tengo problemas para suscribir o iniciar sesión.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través destorytime@kantoo.com
VISUALIZACIÓN
¿Puedo ver los videos en mi televisor?
La aplicación es compatible con teléfonos inteligentes y tabletas iOS y Android. Actualmente, no admitimos teléfonos Windows, navegadores de escritorio, lectores electrónicos o consolas de juegos. Si tiene un televisor inteligente, puede usar "Air Play" (iOS) o "Screen Mirroring" (Android) para ver la aplicación en su TV.  
¿Cómo puedo limitar el consumo de datos del celular?
Aplicación iOS: Seleccione Configuración, luego seleccione Datos móviles o Celular. Si está usando un iPad, puede seleccionar Configuración > Datos celulares.
Android: Seleccione Configuración, luego seleccione Datos móviles. Puede limitar el uso general de datos móviles o restringir el uso de datos de una aplicación específica.
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