Última actualización: : Febrero del 2021
De qué trata esta política
- Esta política intentará explicarle de una manera transparente, clara, simple y fácil de usar qué y cómo se puede recopilar, usar, divulgar, transferir y almacenar información sobre ti cuando utilizas nuestra aplicación de “Storytime: Learn English, Desarrollado por Disney” y servicios relacionados. Si no estás de acuerdo con esta política, no accedas ni utilices nuestros Servicios ni interactúes con ningún otro aspecto de nuestro negocio.
- Nuestra política de privacidad se aplica solo a aquellos productos, aplicaciones, software, sitios web, programas y servicios incluidos en nuestros "Servicios" y no se aplica a sitios web, servicios, tecnologías, software, herramientas o aplicaciones de terceros, incluso si son accesibles a través de nuestros Servicios. Ten en cuenta que se pueden aplicar términos suplementarios adicionales a ciertos servicios, características o actividades disponibles a través de nuestros Servicios.
- Esta política de privacidad aplica a toda la información recolectada mediante nuestra aplicación y/o servicios relacionados, actividades, ventas, marketing o eventos.
Tabla de Contenidos
DEFINICIONES
"Afiliados" significa cualquier entidad que esté controlada por, controle o esté en control común con la compañía.
"Aplicación" significa "Storytime: Learn English, Powered by Disney", o cualquier otro nombre comercial que pueda aplicarse de vez en cuando, (o cualquier otro nombre comercial similar que pueda aplicarse de vez en cuando), digital interactivo multi-plataforma de aplicación accesible y descargable a través de tiendas digitales como Apple App Store, Google Play, etc., diseñada para ejecutarse en dispositivos móviles compatibles, como teléfonos inteligentes y tabletas, y permite a los usuarios aprender palabras en inglés al ver videoclips de narraciones y otro contenido basado en películas y series de televisión de Disney, juegos interactivos y diversas actividades, todas diseñadas y desarrolladas por la compañía en cooperación con la familia de compañías Walt Disney (“Disney”).
“Contenido” significa texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, obras audovisuales, grabaciones de sonido y audio, obras de autoría de cualquier tipo e información u otros materiales que se publican, muestran, generan, brindan o ponen a disposición a través de los servicios. El contenido incluye, sin limitación, el contenido del usuario (como se define a continuación).
"Compañía" "nosotros", "nos" o términos similares se refieren colectivamente a La Mark Vision Ltd. (o "Kantoo", el nombre comercial de La Mark), sus corporaciones matrices, subsidiarias y/o sus afiliados.
"Servicios" significa colectivamente la aplicación, todos los elementos y características de la aplicación, incluidos, entre otros, el contenido, el contenido del usuario (si corresponde), los videos de cuentos, los juegos interactivos y otras actividades que estén disponibles de vez en cuando en cualquiera de las versiones de la aplicación, accesibles sobre las plataformas compatibles y los servicios que la compañía le ofrece a través de la aplicación.
"Plataformas compatibles" hace referencia a las plataformas a través de las cuales un usuario puede acceder y utilizar la aplicación, incluidas, entre otras, plataformas móviles basadas en Android e IOS, incluidos teléfonos móviles, dispositivos y tabletas por igual.
"Socios externos" significa herramientas de análisis, redes de publicidad y marketing, SDK de terceros y/o API u otros proveedores externos cuyo código hemos agregado a nuestra aplicación.
“Contenido de usuario” significa cualquier contenido que los usuarios (incluyéndote) puedan proporcionar de vez en cuando, en la medida que corresponda, para que esté disponible a través de los servicios.
"Datos de usuario" significa cualquier información recopilada de la aplicación sobre un usuario en particular, como una identificación de usuario, datos de un evento o un perfil, en relación con el uso de los servicios por parte de dicho usuario.
"Tu", "tus", "usuario" o términos similares significa el usuario final que ha descargado e instalado la aplicación en su dispositivo y se ha suscrito para utilizar los servicios a través de las tiendas digitales u otros canales directos.
Los términos "procesamiento", "controlador" o "procesador", según se puedan utilizar en esta política, tendrán el significado que se les da en el RGPD, independientemente de si se aplica la legislación europea de protección de datos o la legislación no europea de protección de datos. Los términos “incluyendo” y “como” son ilustrativos y no limitativos.
INFORMACIÓN DEL USUARIO RECOLECTADA
| Categoría | Sub-categoría | Información |
|---|---|---|
| Información de contacto | Correo electrónico: Cuando descargues e instales la aplicación por primera vez, te pediremos que te registres utilizando una dirección de correo electrónico (si eres menor de 18 años, debes pedirle a uno de tus padres o tutor legal que se registre y proporcione su propio correo electrónico). dirección para tales fines) (el "Correo electrónico registrado") o la información de inicio de sesión de tu cuenta de Facebook, Google o Apple. | Correo electrónico registrado:Nosotros, o nuestros socios externos, utilizaremos tu correo electrónico registrado para autenticar tu cuenta (o la de tus padres si eres menor de 18 años) enviándote una contraseña temporal por correo electrónico. |
| Facebook: Si utilizas tu cuenta de Facebook para registrarte, recibiremos tu dirección de correo electrónico según lo permita la configuración de tu perfil de Facebook para autenticarlo. Siempre debes verificar la configuración de privacidad y los avisos en estos servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse o compartirse con nosotros. | ||
| Google: Si utilizas tu cuenta de Google para registrarte, recibiremos tu dirección de correo electrónico según lo permita la configuración de tu perfil de Google para autenticarlo. Siempre debes verificar la configuración de privacidad y los avisos en estos servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse o compartirse con nosotros. | ||
| Apple: Si usas tu ID de Apple para registrarte (disponible solo en dispositivos con iOS), recibiremos tu nombre de usuario y dirección de correo electrónico asociados con tu cuenta para autenticarlo. Si optas por no compartir tu dirección de correo electrónico registrado de Apple con nosotros, Apple nos proporcionará una dirección de correo electrónico alternativa a través de la cual podremos comunicarnos contigo. Siempre debes verificar la configuración de privacidad y los avisos en estos servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse o compartirse con nosotros. | ||
| Ubicación | Información sobre la ubicación aproximada de un usuario o dispositivo con una resolución inferior a una latitud o longitud (como tu país). Esto se utiliza para personalizar el idioma e individualizar el contenido y las funciones de la aplicación. También nos permite brindarte contenido regional apropiado ocasionalmente. En general, esta es información necesaria para el correcto funcionamiento de la aplicación. | |
| Contenido del usuario | Grabaciones de audio | Grabaciones de voz del usuario que se capturan cuando el usuario dice, habla en voz alta o repite palabras en inglés en la aplicación con fines de aprendizaje y práctica. El uso de estos datos se limita a devolver puntuaciones de pronunciación y proporcionar al usuario retroalimentación inmediata sobre su fluidez en el idioma; estos datos no se conservan en nuestros sistemas. |
| Identificadores | Identificación del usuario | Nombre de usuario, ID de cuenta, ID de usuario asignado, número de cliente u otro ID a nivel de cuenta y otros identificadores únicos vinculados a la aplicación que se pueden usar para identificar a un usuario o cuenta en particular. |
| Características del dispositivo | Parte de la información técnica se recibe automáticamente de tu dispositivo móvil, tableta u otros dispositivos que utilizas para acceder a los servicios, como el tipo y modelo de dispositivo, CPU, idioma del sistema, tipo de plataforma (iOS / Android), memoria y versión del sistema operativo. Esta información habilita la funcionalidad de la aplicación y la personalización de los servicios. | |
| Historial de compra | El historial de compras de suscripciones de una cuenta o un usuario. | |
| Uso de datos | Interacción con el producto | Tales como lanzamientos de aplicaciones, toques, clics, información de desplazamiento, vistas de video, lugar guardado en una actividad de juego o video, u otra información sobre cómo el usuario interactúa con la aplicación. |
FINALIDADES DE USO Y TRATAMIENTOS DE LOS DATOS DEL USUARIO
Los datos de usuario recopilados de la aplicación sobre un usuario o dispositivo, son utilizados y procesados por nosotros, o nuestros socios externos, para los siguientes propósitos:
| Propósitos | Ilustraciones de uso |
|---|---|
| Autenticación | Para reconocer un dispositivo o aplicación específicos en tu dispositivo, identificarlo como un usuario registrado, recordar tus preferencias y las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta (es decir, cada vez que ingresas a la aplicación en el mismo dispositivo, se te reconocerá y se te registrará automáticamente, a menos que, por supuesto, te hayas desconectado con anterioridad), identificar si has iniciado sesión en los servicios y cuándo, reconocerte en diferentes dispositivos, mantener tus preferencias de idioma en las sesiones de uso de la aplicación, verificar tu identidad antes de tratar cualquier asunto relacionado con tu cuenta, si deseas iniciar sesión desde un dispositivo diferente o necesitas reinstalar la aplicación en tu dispositivo por cualquier motivo, etc. |
| Comunicaciones | Para comunicarnos contigo y entregarte novedades sobre nuevas películas y otras actividades en la aplicación, ofertas y promociones. Enviarte información de marketing directo, informarte sobre el progreso de tu hijo de vez en cuando, tus compras u otros asuntos de suscripción. Brindar atención al cliente y enviarte avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos. También usaremos tu información para resolver problemas técnicos que encuentres, responder a tus solicitudes de asistencia, analizar información sobre fallas y para reparar y mejorar los servicios si es necesario. Si en algún momento no estás interesado en recibir nuestras comunicaciones, puedes "optar por no participar" desde la propia comunicación. También usaremos tu correo electrónico para responder a cualquier pregunta, solicitud u otra comunicación que inicies. |
| Funcionalidad de la aplicación | Para habilitar funciones, prevenir fraudes, implementar medidas de seguridad, garantizar el tiempo de actividad del servidor, minimizar los bloqueos de aplicaciones, mejorar la escalabilidad y el rendimiento y brindar soporte al cliente. |
| Optimización en la aplicación | Para mejorar la "apariencia" de la aplicación y agregar nuevas funciones, así como películas narrativas y materiales de aprendizaje relacionados basados en el análisis de la información de uso agregada para determinar qué funciones y contenido encuentran más útiles nuestros usuarios. |
| Personalización en la aplicación | Para personalizar el idioma e individualizar el contenido y las funciones de la aplicación según la región o el país del usuario, proporcionaremos contenido personalizado para que la experiencia del usuario sea más relevante, interesante, atractiva, etc. |
| Seguridad y proteccion | Para verificar cuentas y actividad, autenticarte cuando inicies sesión, monitorear actividades sospechosas o fraudulentas e identificar posibles violaciones de seguridad. |
| Publicidad, marketing y promociones | Para impulsar el compromiso y maximizar lo que obtienes de los servicios a través de notificaciones promocionales que se te enviarán por correo electrónico, mensajes en la aplicación (banners, etc.) o notificaciones automáticas, sobre actualizaciones, ofertas especiales, nuevas funciones, solicitudes de encuestas y boletines informativos que puede ser de interés específico para ti, llamar tu atención sobre el contenido diseñado para satisfacer tus preferencias, compartir datos con redes publicitarias que muestran y promocionan nuestros anuncios, etc. - tienes derecho a oponerte a dicho procesamiento de tu información en cualquier momento eligiendo la opción "optar por no participar" en el correo electrónico y/o al actualizar tus preferencias en la configuración de "Notificaciones de la aplicación" en tu dispositivo. |
| Analíticas |
(b) Actividad posterior a la instalación: La naturaleza de la actividad y el comportamiento multiplataforma y multidispositivo del usuario dentro de la aplicación utilizada con fines de autenticación y análisis de la interacción del usuario con las diversas funciones dentro de la aplicación. Algunos ejemplos de esto pueden incluir la frecuencia con la que el usuario visita la aplicación, los videoclips narrativos que el usuario prefiere ver, cómo interactúa y se involucra con las diversas funciones, incluido el contenido, los juegos interactivos, los cuestionarios y las actividades, los tiempos de participación, etc.
Basándonos en criterios como el comportamiento, los hábitos y los intereses del usuario, utilizamos esta información con fines de segmentación de audiencia. Ninguna cookie o solución móvil se emplea con fines de seguimiento.
|
| Investigación y desarrollo | Mediante el uso de conocimientos colectivos sobre cómo utilizas nuestros servicios y los comentarios que nos proporcionas directamente, para solucionar problemas e identificar tendencias, uso, patrones de actividad y áreas de integración y mejora de los servicios. |
| Temas internos | Realizar auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar el rendimiento de los servicios, la funcionalidad de la aplicación, etc. |
NUESTROS SOCIOS EXTERNOS
Actualmente usamos, integramos y agregamos a nuestra aplicación los siguientes servicios, tecnologías, herramientas, SDK, API y otros códigos de terceros; la siguiente lista puede modificarse para incluir otras adicionales o excluir las existentes de vez en cuando:
- Facebook Single Sign-On (SSO) Hemos implementado la función de inicio de sesión único Facebook para permitirte acceder a nuestra Aplicación con tu cuenta de Facebook, sin necesidad de crear nuevos nombres de usuario y contraseñas. Cuando inicias sesión en nuestra Aplicación con tu cuenta de Facebook, podremos solicitarte permiso para acceder a un subconjunto de tus datos almacenados en Facebook, como tu dirección de email y tu perfil público. Al iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, accedes a cumplir con los términos, políticas y prácticas aplicables de Facebook, incluyendo, sin limitación, las Condiciones de la plataforma de Facebook que puedes encontrar aquí: https://developers.facebook.com/terms/#login y las Condiciones de las herramientas para empresas de Facebook que puedes encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update .
- Google Sign-in. Esta función te da la opción de iniciar sesión con tu cuenta de Google. Google puede recopilar información sobre tu actividad cuando utilizas los Servicios. Al iniciar sesión con tu cuenta de Google, acepta cumplir con los términos de Google disponibles en: https://developers.google.com/terms/#a_your_end_users y cualquier término adicional complementario de Google que esté en vigor de vez en cuando. Si deseas excluirte de la recopilación y el uso de información para la orientación de anuncios, utiliza la configuración de seguimiento de anuncios de tu dispositivo.
- Sign in with Apple. Esta función solo está disponible en dispositivos con iOS y te permite iniciar sesión en la aplicación con tu identificación de Apple. Si eliges hacerlo, solo recibiremos de Apple tu nombre de usuario y la dirección de correo electrónico registrada asociada con tu ID de Apple, o una dirección de correo electrónico aleatoria que enruta los correos electrónicos a tu bandeja de entrada si eliges no compartir con nosotros tu dirección de correo electrónico registrada de Apple, y un identificador estable único que nos permite configurar tu cuenta de usuario en nuestro sistema. Apple no rastreará a los usuarios mientras interactúan con nuestra aplicación.
- Tecnologías de Facebook. Podemos emplear ciertas “Herramientas para empresas de Facebook” únicamente en dispositivos Android, que miden y analizan la interacción del usuario y el compromiso con nuestros Servicios, incluidas las características y el contenido que prefieren los usuarios, para ayudarnos a comprender y optimizar el recorrido completo del cliente en las diversas características de nuestra Aplicación. Al utilizar nuestros Servicios, comprendes y reconoces que Facebook puede utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información cuando utilizas nuestra Aplicación, incluyendo información sobre tu dispositivo y sobre tu actividad, sin requerir ninguna acción por tu parte y tengas o no una cuenta de Facebook o hayas iniciado sesión en ella. Facebook utiliza esta información para proporcionar servicios de medición y anuncios de destino o como se describe en las políticas de Facebook que puedes encontrar en https://www.facebook.com/about/privacy/ y en https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update. Si deseas excluirte de la recopilación y el uso de información para la orientación de anuncios, utiliza la configuración de seguimiento de anuncios de tu dispositivo o cuenta de Facebook. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas cumplir con las Condiciones de la plataforma de Facebook que puedes encontrar aquí: https://developers.facebook.com/terms/#login y demás términos y políticas aplicables.
- AppsFlyer. Esta es una herramienta que nos permite recopilar ciertos datos sobre el comportamiento del usuario durante el uso de la aplicación y la interacción con el mismo, con fines de atribución y análisis de marketing, para permitirnos medir y analizar ciertos eventos y acciones dentro de la Aplicación, mejorar los Servicios e Identificar y proteger contra comportamientos fraudulentos. Para estos fines, se proporciona a AppsFlyer el ID de usuario, IDFA, tipo de plataforma, ubicación general, tipo de dispositivo, etc.
- DeltaDNA Tool. Es una herramienta de software que nos permite utilizar determinados servicios de la plataforma para fines de gestión y evaluación de campañas de marketing, notificaciones push, etc. a los usuarios de nuestra aplicación. Para estos fines, el ID de usuario, el tipo de dispositivo, el país, el ID de transacción, el correo electrónico, el tipo de plataforma (iOS / Android), el estado de la suscripción y cualquier interacción con la interfaz de usuario de la aplicación se envía a DeltaDNA.
- SoapBox System. Es una tecnología de reconocimiento de voz y aprendizaje automático creada por SoapBox Labs Ltd., que está interconectada con nuestra aplicación para reconocer la voz y el habla del usuario en tiempo real cuando dice o repite palabras en inglés mientras usa los servicios; Las grabaciones de voz y otros datos de voz de los usuarios, que se capturan y/o generan en conformidad con esta tecnología cuando los usuarios interactúan con los Servicios no se retienen en nuestros sistemas, los datos de voz que se pasan a SoapBox Labs no se identifican y no hay otros datos que se relacionan a la identidad del Usuario al ser recibidos por el sistema SoapBox. Los datos de voz no identificados pueden ser retenidos y utilizados por SoapBox Labs solo con fines de desarrollo y mejora de productos.
- Firebase. Una plataforma analítica basada en eventos que nos permite mejorar nuestra App, optimizar su rendimiento y personalizar la experiencia del usuario analizando el comportamiento y la actividad actual del usuario en la App, generando predicciones sobre el comportamiento futuro del usuario, realizando pruebas A/B, utilizando Remote Config basado en determinadas actividades (eventos analíticos) en la Aplicación, etc. Para estos fines, Firebase recopila Datos de Usuario de nuestra Aplicación según lo considere necesario para dichos fines de procesamiento.
- SendGrid. Plataforma de correo electrónico que facilita las comunicaciones por correo electrónico con los usuarios. Las direcciones de correo electrónico de los usuarios que han "cancelado su suscripción" para recibir comunicaciones directas se almacenan para garantizar que no se envíen correos electrónicos a dichos usuarios.
Los socios externos de la Compañía antes mencionados se consideran "procesadores" que "procesan" los Datos del Usuario para y en nombre de la Compañía. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación, el acceso, la transferencia, el uso, el procesamiento y el almacenamiento de tus Datos de usuario por parte de los socios externos mencionados anteriormente para los fines identificados anteriormente.
Consulta siempre las políticas de privacidad de dichos servicios de terceros para obtener más información sobre tus propias prácticas, procedimientos y políticas de recopilación de datos, que son independientes de esta política.
PERMISOS DEL SISTEMA
Si usas nuestra aplicación, también podemos recopilar la siguiente información:
(a) Acceso a dispositivos móviles: podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones desde tu dispositivo móvil, incluido el micrófono de tu dispositivo móvil y otras funciones. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.
(b) Notificaciones automáticas: podemos solicitarte que te enviemos notificaciones automáticas relacionadas con tu cuenta o la aplicación móvil. Si deseas optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.
COMPARTIENDO LA INFORMACIÓN DEL USUARIO
No compartimos ni divulgamos datos del usuario con ningún tercero, excepto:
- A nuestros proveedores de servicios externos que nos brindan servicios relacionados con la aplicación, como atribución, análisis, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, respaldo, almacenamiento, etc., que pueden necesitar acceder o usar cierta información sobre ti. Dicha información no incluye los datos personales del usuario que puedan identificar directamente a un individuo. Estos proveedores están autorizados a usar los Datos del usuario solo cuando sea necesario para brindarnos estos servicios, incluido el cumplimiento de las políticas y procedimientos diseñados para proteger tu información.
- En circunstancias excepcionales, podemos compartir información sobre ti con un tercero si creemos que es razonablemente necesario para: (a) Cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional, (b) Hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de servicio, (c) Proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios, (d) Proteger a la Compañía o nuestros clientes de daños o actividades ilegales, o (e) Responder a una emergencia que creemos de buena fe requiere que revelemos información.
- Como parte de cualquier fusión o adquisición de la compañía, en cuyo caso los datos del usuario se pueden transferir a la entidad sobreviviente o adquirente.
ALMACENANDO Y ASEGURANDO DATOS DEL USUARIO
Seguridad de la información
La seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos de usuario son extremadamente importantes para nosotros. Tomamos precauciones razonables, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger tus datos de usuario contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, e implementamos medidas, como el cifrado, para mitigar esos riesgos. Sin embargo, debes comprender que si bien implementamos salvaguardas diseñadas para proteger tu información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar esos datos, durante la transmisión a través de Internet o mientras están almacenados en nuestros sistemas o de otra manera. Bajo nuestro cuidado, está absolutamente a salvo de la intrusión de otros.
Almacenamiento de la información
Usamos AWS en todo el mundo como nuestros proveedores de servicios de alojamiento de datos para alojar y almacenar la información que recopilamos sobre ti y utilizamos medidas técnicas para proteger tus datos. Tu uso de los servicios seguido por el envío de cualquier información representa que aceptas dicho flujo transfronterizo y acceso de entidades de todo el mundo a tus datos.
CUÁNTO TIEMPO RETENEMOS TUS DATOS
Conservamos todos los datos recibidos de parte tuya o sobre ti (incluida la información del dispositivo) en relación con tu uso de nuestra aplicación durante el tiempo más breve posible que sea necesario para proporcionarte los servicios y no más allá del período de tiempo en el que tiene una cuenta con nosotros a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE TUS DATOS
A los efectos de las leyes de ciertas jurisdicciones, la compañía se considera un "controlador" de datos en relación con la recopilación, el uso y el proceso de los datos del usuario según lo prescrito en esta política.
La compañía cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con su condición de controlador de datos y solo usará los datos como se describe en esta política.
Las leyes de ciertas jurisdicciones pueden otorgar a los usuarios varios derechos en relación con el procesamiento de los Datos del usuario, que incluyen:
- Derecho de acceso - Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Derecho de rectificación - Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información sobre ti que creas que es inexacta. También tienes derecho a solicitar a la compañía que complete la información sobre ti que creas que está incompleta.
- *Derecho de borrar - Tienes derecho a solicitar que borremos tus datos personales.
- *Derecho a restringir el procesamiento - Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales.
- *El derecho a oponerse al procesamiento - Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por parte de la compañía.
- *Derecho a la portabilidad de datos - Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti.
* Ten en cuenta que estos derechos pueden estar limitados en determinadas circunstancias según lo dispuesto por la ley aplicable.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, envíanos un correo electrónico utilizando los datos de contacto a continuación. Responderemos a tus solicitudes dentro de un período de tiempo razonable de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
NIÑOS Y PRIVACIDAD
Nuestros servicios están destinados a ser utilizados por niños. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los niños y, por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los padres y/o tutores que participen activamente en las actividades e intereses en línea de sus hijos. La compañía reconoce la necesidad de brindar protección de privacidad adicional con respecto a los datos que pueden recopilarse de los niños mientras acceden y utilizan nuestros servicios, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.
Si se recopilan datos mientras tu hijo está utilizando los servicios, la compañía adopta medidas adicionales para proteger la privacidad de dicho niño, que incluyen: (i) informar a los padres sobre los tipos de datos de usuario recopilados y los usos que se hacen de dicha información como se establece a continuación ; (ii) permitir que los padres se nieguen a la recopilación y el uso de los datos del usuario de sus hijos de acuerdo con la ley aplicable; (iii) limitar la recopilación de datos del usuario al mínimo posible; y (iv) permitir a los padres, previa solicitud específica y sujeto a las disposiciones de la sección 4 a continuación, que la compañía o incluso toda su cuenta con nosotros recopilen y eliminen los datos de usuario de tus hijos. En el caso que recopilemos datos de un niño, retendremos esa información solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para permitir que tu hijo use nuestros servicios o según lo exija la ley.
- Registro. Si una persona que tiene la intención de registrarse para los servicios indica que es menor de 18 años, dicha persona será considerada un "menor" según esta política y se le pedirá que consiga a un padre o tutor para continuar con el registro y proceso de suscripción; dicho padre/tutor deberá registrarse como se describe en esta política, incluso si el registro está destinado al uso de los servicios por parte de tu hijo. Durante el registro, solo solicitamos información limitada sobre tu hijo, incluida la edad y el sexo, para personalizar el contenido y adaptarlo a la edad y las preferencias de tu hijo.
- Comportamiento del usuario. También utilizamos tecnologías y prácticas de análisis en la aplicación que nos ayudan a comprender cómo tu hijo interactúa y utiliza las diversas funciones, contenido, juegos interactivos, cuestionarios y actividades dentro de la aplicación para brindar la experiencia de aprendizaje más agradable y atractiva. Los identificadores persistentes recopilados cuentan con el único propósito de brindar soporte para las operaciones internas de la aplicación. Los datos generados se utilizan principalmente con fines de personalización. No se recopila ninguna otra información personal sobre tu hijo.
- Aviso parental. Hacemos esfuerzos razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible, para asegurarnos de que el padre de un niño reciba un aviso directo de nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso o divulgación de datos de niños.
- Elecciones y controles de los padres. De acuerdo con la ley aplicable, los padres pueden en cualquier momento negarse a permitirnos recopilar y usar los datos de tus hijos recopilados durante el uso de los servicios. En la medida en que lo permita la ley aplicable, los padres pueden solicitarnos específicamente a través de "contactarnos", para: (i) revisar los datos recopilados de tus hijos; o (ii) eliminar o remover de nuestros registros dichos datos o cualquier parte de los mismos recopilados por la compañía. Sin embargo, ten en cuenta que una solicitud para eliminar y / o eliminar los datos de tu hijo de nuestros registros o de tu cuenta con nosotros dará lugar a la terminación de tu capacidad o la de tu hijo para acceder y utilizar los servicios.
- Zona de padres. Una "zona dedicada para padres" dentro de la aplicación incluirá la configuración de la cuenta y otra información importante destinada para el uso exclusivo de los padres.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que de vez en cuando actualicemos esta política, como se publicará en nuestra Aplicación y a través de ella, para adaptarla a las nuevas tecnologías, las prácticas de la industria, los requisitos reglamentarios o para otros fines. Cualquier información que recopilemos está sujeta a la política de privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información.
CONTÁCTANOS
La Mark Vision Ltd. es el propietario y controlador de tus Datos de usuario. Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo se manejan tus datos, consulta a La Mark Vision Ltd. a: storytime@kantoo.com o + 972-9-9606666. Si deseas enviarnos una carta por correo, puede hacerlo a: La Mark Vision Ltd., 33 Havatzelet Hasharon str., Herzeliya, Israel