Política de privacidad
Última actualización: Febrero de 2021
De qué trata esta política
Índice de contenidos
DEFINICIONES
El término"Afiliados" hace referencia a cualquier entidad controlada por la Sociedad, que controla la Sociedad o que ejerce un control conjunto con la Sociedad.
El término"Aplicación" hace referencia a "Storytime: aprende inglés con películas de Disney", o cualquier otra marca comercial conforme sea modificado periódicamente, (o cualquier otra marca comercial similar conforme sea modificada periódicamente), la aplicación digital interactiva multiplataforma accesible y descargable por medio de tiendas digitales como la App Store de Apple y Google Play, entre otras, diseñada para funcionar en dispositivos móviles compatibles, como smartphones y tables, y que permite a los usuarios aprender palabras del idioma inglés mediante vídeos que narran historias y demás contenidos basados en las películas y series de televisión de Disney, al jugar a juegos interactivos y realizar diversas actividades, todas ellas diseñadas por la Sociedad en colaboración con la Familia de Empresas de Walt Disney (“Disney”).
El término "Contenido" hace referencia a todo texto, gráfico, imagen, música, software, audio, vídeo, obras audiovisuales, grabaciones de sonido y de audio, cualquier tipo de obra de su autoría, información u otros materiales publicados, mostrados, subidos, creados, proporcionados o puestos a disposición mediante los Servicios. El Contenido incluye, a título meramente enunciativo, Contenido de Usuario (tal y como se define más adelante).
Los "Servicios" se entenderán, en su conjunto, como la Aplicación, todos los elementos y funciones de la misma incluyendo, a título meramente enunciativo, el Contenido, el Contenido de Usuario (si lo hubiere), los vídeos de cuentos, los juegos interactivos y otras actividades conforme se elaboren periódicamente en cualquiera de las versiones de la Aplicación, accesibles mediante las Plataformas Compatibles y los servicios ofrecidos por la Sociedad mediante la Aplicación.
Los términos "Sociedad", "nosotros", "nuestro" o términos similares se entenderán, en su conjunto, como La Mark Vision Ltd. (o "Kantoo", marca comercial de La Mark), sus sociedades matrices, subsidiarias y/o afiliadas.
El término "Plataformas Compatibles" hace referencia a las plataformas mediante las cuales un usuario puede acceder a la Aplicación y utilizarla, incluyendo, a título meramente enunciativo, plataformas móviles de iOS y Android, incluidos los teléfonos móviles, tablets y dispositivos similares.
El término "Terceros Socios" hace referencia a herramientas analíticas, redes de publicidad y marketing, kits de desarrollo de software y/o interfaces de programación de aplicaciones de terceros, así como otros proveedores externos cuyo código hemos añadido a nuestra Aplicación.
El término "Contenido de Usuario" hace referencia a todo Contenido que los usuarios (incluyéndole a usted) puedan proporcionar mediante los Servicios de forma periódica y en la medida que sea aplicable y relevante.
El término "Datos de Usuario" hace referencia a toda información recopilada por la Aplicación sobre un usuario o dispositivo en concreto, como una identificación de usuario, los datos de un evento o un perfil relacionados con el uso de los Servicios que realiza dicho usuario.
Los términos "usted", "su", "usuario" o términos similares hacen referencia al usuario final que ha descargado e instalado la Aplicación en su dispositivo y se ha suscrito a los Servicios mediante las tiendas digitales u otros canales directos.
Los términos "tratamiento", "responsable del tratamiento" o "encargado del tratamiento" empleados en la presente política de privacidad, tendrán el mismo significado que lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), independientemente de que se aplique la Legislación Europea de Protección de Datos o se aplique una legislación no europea de Protección de Datos. Los términos “incluyendo” y “como” son ilustrativos y en ningún caso son restrictivos.
QUÉ DATOS DE USUARIO RECOPILAMOS
Categoría Subcategoría Datos
Información de contacto Dirección de correo electrónico: Cuando descargue e instale la Aplicación por primera vez, le pediremos que se registre mediante una dirección de correo electrónico (si tiene menos de 18 años debe pedirle a su progenitor o tutor legal que se registre y proporcione su propia dirección de correo electrónico con este fin) (en lo sucesivo, el "Correo electrónico Registrado") o su cuenta de inicio de Facebook, Google o Apple. Correo electrónico Registrado: Nosotros, o nuestros terceros socios, emplearemos su Correo electrónico Registrado para validar su cuenta (o la de sus progenitores si tiene menos de 18 años) enviándole una contraseña temporal a su dirección de correo electrónico.
Facebook: Si utiliza su Cuenta de Facebook para registrarse, recibiremos su dirección de correo electrónico de conformidad con lo permitido por su configuración de perfil en Facebook para validar su usuario. Para comprender qué datos pueden ser divulgados o compartidos con nosotros, debe comprobar siempre su configuración de privacidad y los avisos de estos servicios de terceros.
Google: Si utiliza su Cuenta de Google para registrarse, recibiremos su dirección de correo electrónico de conformidad con lo permitido por su configuración de perfil en Google para validarl su usuario. Para comprender qué datos pueden ser divulgados o compartidos con nosotros, debe comprobar siempre su configuración de privacidad y los avisos de estos servicios de terceros.
Apple: Si utiliza su identificación de Apple (Apple ID) para registrarse (disponible solo en dispositivos de sistema operativo iOS), recibiremos su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta para validar su usuario. Si decide no compartir su dirección de correo electrónico de Apple con nosotros, Apple nos proporcionará una dirección de correo electrónico alternativa con la que podamos comunicarnos con usted. Para comprender qué datos pueden ser divulgados o compartidos con nosotros, debe comprobar siempre su configuración de privacidad y los avisos de estos servicios de terceros.
Ubicación Información sobre la ubicación aproximada de un usuario o dispositivo de menor nivel de detalle que la información sobre latitud o longitud (como puede ser su país). Esta información se emplea para personalizar el idioma y el contenido y las funciones de la Aplicación. Asimismo, también nos permite proporcionarle contenido regional adecuado de forma puntual. En general, esta información es necesaria para el adecuado funcionamiento de la Aplicación.
Contenido de Usuario Grabaciones de audio Grabaciones de voz del Usuario registradas cuando el Usuario habla, repite en voz alta o dice palabras en inglés en la Aplicación con fines de aprendizaje y práctica. El empleo de estos datos se limita a proporcionar puntuaciones de pronunciación al usuario y proporcionarle una retroalimentación inmediata acerca de su fluidez en el idioma; nuestros sistemas no retienen dichos datos.
Identificadores* Salvo por los identificadores mencionados en la presente tabla, ningún identificador de dispositivo (como el IDFA) ni ningún identificador único empleado con fines de seguimiento está vinculado a su dispositivo o a la Aplicación. Identificación de Usuario Nombre de usuario, identificación de la cuenta, identificación asignada del usuario, número de cliente u otro tipo de identificación a nivel de la cuenta, así como otros códigos de identificación únicos vinculados a la Aplicación que se pueden emplear para identificar a un usuario o una cuenta específicos.
Características del dispositivo Se recibe automáticamente cierta información técnica sobre su dispositivo móvil, tablet u otros dispositivos que utilice para acceder a los Servicios, como el tipo y modelo de dispositivo, la CPU, el lenguaje del sistema, el tipo de plataforma (iOS/Android), la memoria y la versión de sistema operativo (OS). Esta información facilita el funcionamiento de la Aplicación y la personalización de los Servicios.
Historial de compra Historial de adquisición de suscripciones de una cuenta o de un usuario.
Utilización de datos Interacción del producto Por ejemplo, inicios de la aplicación, toques, clics, información sobre desplazamientos por la pantalla, visualización de vídeos, progreso guardado en las actividades o vídeos u otra información sobre cómo interactúa el usuario con la Aplicación.
OBJETIVOS DE LA UTILIZACIÓN Y EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE USUARIO
Nosotros, o nuestros terceros socios, empleamos y tratamos los Datos de Usuario recopilados a partir de la Aplicación sobre un usuario o dispositivo con los siguientes fines:
Objetivo Ejemplos de uso
Autenticación Para reconocer un dispositivo o aplicación específicos en su dispositivo, identificarle como usuario registrado, recordar sus preferencias y sus credenciales de inicio (p.ej., cada vez que entra en la Aplicación desde el mismo dispositivo se reconoce su usuario y la sesión se inicia automáticamente, salvo que haya cerrado la sesión previamente), para identificar si ha iniciado sesión en los Servicios y cuándo, para reconocerle en diferentes dispositivos, para mantener sus preferencias de idioma en diversas sesiones de uso de la Aplicación, para comprobar su identidad antes de realizar cualquier acción relacionada con su cuenta, por si desea iniciar sesión desde un dispositivo diferente o por si debe volver a instalar la Aplicación en su dispositivo por cualquier razón, etc.
Notificaciones Para comunicarnos con usted y mantenerle al tanto de nuevos vídeos y otras actividades en la Aplicación, de ofertas y promociones, para enviarle notificaciones directas de marketing, para informarle acerca del avance de su hijo/a de forma periódica, para proporcionarle información sobre sus compras u otros asuntos relacionados con su suscripción, para proporcionar servicios de atención al cliente y enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos. También utilizaremos su información para resolver problemas técnicos que pueda sufrir, para responder a sus solicitudes de ayuda, para analizar la información sobre fallos y para reparar y mejorar los Servicios en caso de ser necesario. Si en cualquier momento desea dejar de recibir notificaciones nuestras, tiene la opción de renunciar a recibirlas desde la propia notificación. También utilizaremos su correo electrónico para responder a cualquier pregunta, solicitud o comunicación iniciada por usted.
Funcionamiento de la Aplicación Para permitir el uso de determinadas funciones, evitar el fraude, aplicar medidas de seguridad, garantizar la disponibilidad del servidor, minimizar los fallos de la aplicación, mejorar la adaptabilidad y el rendimiento, así como para proporcionar atención al cliente.
Optimización desde la Aplicación Para mejorar "la experiencia y apariencia" de la Aplicación, así como para añadir nuevas funciones y vídeos de historias o materiales educativos relacionados con los mismos según el análisis de información agregada de usuario con el fin de determinar qué funciones y contenido consideran nuestros usuarios que son más útiles.
Personalización y configuración desde la Aplicación Para personalizar el idioma, así como el contenido y las funciones de la Aplicación según la región o país de los usuarios, para ofrecer un contenido personalizado y hacer que la experiencia de usuario sea más significativa, interesante y entretenida, etc.
Protección y seguridad Para verificar las cuentas y la actividad, comprobar el usuario cuando inicie sesión, controlar la actividad sospechosa o fraudulenta e identificar posibles quebrantamientos de las normas de protección y seguridad.
Publicidad, marketing y promociones Para fomentar la participación y maximizar la experiencia que obtiene de nuestros Servicios mediante notificaciones promocionales que se le envían por correo electrónico, mensajes dentro de la Aplicación (anuncios, etc.) o notificaciones push, sobre actualizaciones, ofertas especiales, nuevas funciones, solicitudes de encuestas y circulares informativas que puedan ser de interés específico para usted, así como para hacerle partícipe del contenido personalizado que se ajuste a sus preferencias, compartir datos con redes de publicidad que muestran y fomentan nuestros anuncios, etc. Tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de su información y puede ejercerlo en cualquier momento al elegir la opción "renunciar" en el mismo correo electrónico y/o actualizar sus preferencias en la configuración de "Notificaciones de la Aplicación de su dispositivo..
Analítica
Actividad tras la instalación: La naturaleza del comportamiento del usuario en diversas plataformas, diversos dispositivos y dentro de la Aplicación empleada con fines de verificación y análisis de las diversas funciones desde la Aplicación. Algunos ejemplos de este comportamiento podrían ser la frecuencia con la que el usuario visita la Aplicación, los vídeos de historias que el usuario prefiere ver, cómo interactúa y se involucra el usuario con las diferentes funciones, incluyendo el Contenido, los juegos interactivos, los puzles y las actividades, los tiempos de involucramiento, etc.
Según criterios como el comportamiento, y los hábitos e intereses del usuario, empleamos esta información con fines de segmentación de la audiencia. Ninguna cookie o solución móvil se emplea con fines de seguimiento.
Investigación y Desarrollo Empleamos la información colectiva sobre el uso que hace de nuestros Servicios, así como la retroalimentación que nos proporciona directamente, para solucionar problemas e identificar tendencias, usos, patrones de actividad y áreas de integración y mejora de los Servicios.
Fines internos Para realizar auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar el rendimiento de los Servicios y el funcionamiento de la Aplicación, etc.
NUESTROS TERCEROS SOCIOS
Actualmente empleamos, integramos y añadimos a la Aplicación los siguientes servicios, tecnologías, herramientas, kits de desarrollo de software, interfaces de programación de aplicaciones y otros códigos de terceros; la siguiente lista puede modificarse en lo sucesivo para incluir a terceros adicionales o excluir a terceros existentes:
  1. Inicio de sesión único de Facebook (SSO): hemos aplicado la función de inicio de sesión único Facebook para permitirle acceder a nuestra Aplicación empleando su cuenta de Facebook, sin necesidad de crear nuevos nombres de usuario y contraseñas. Cuando inicia sesión en nuestra Aplicación con su cuenta de Facebook, podemos pedirle permiso para acceder a un subconjunto de sus datos almacenados en Facebook como su dirección de correo electrónico y su perfil público. Al iniciar sesión con su cuenta de Facebook, accede a cumplir con los términos y condiciones, políticas y prácticas aplicables de Facebook, incluyendo, a título meramente enunciativo, las Condiciones de la plataforma de Facebook mencionadas en: https://developers.facebook.com/terms/#login y las Condiciones de las herramientas para empresas de Facebook mencionadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update
  2. Servicio de autenticación de Google (Google sign-in): esta función le proporciona la opción de iniciar sesión con su cuenta de Google. Google puede recopilar información sobre su actividad cuando emplea los Servicios. Al iniciar sesión desde su cuenta de Google, accede a cumplir las condiciones de Google disponibles en: https://developers.google.com/terms/#a_your_end_users; y toda condición adicional añadida de forma periódica por Google. Si desea renunciar a la recopilación y uso de la información para anuncios individualizados, utilice su dispositivo para modificar la configuración de seguimiento de anuncios.
  3. Inicio de sesión con Apple: esta función está disponible solo para dispositivos de iOS y le permite iniciar sesión en la Aplicación con su Apple ID. Si elige dicha función, solo recibiremos de Apple su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico registrada vinculada a su Apple ID, o una dirección de correo aleatoria que dirija los correos a su buzón de entrada en caso de elegir no compartir la dirección de correo electrónico registrada de Apple, así como un identificador único que nos permita configurar su cuenta de usuario en el sistema. Apple no realizará un seguimiento de los usuarios cuando interactúen con nuestra Aplicación.
  4. Tecnologías de Facebook: Podemos emplear ciertas “Herramientas para empresas de Facebook” únicamente en dispositivos de Android, que miden y analizan la interacción y participación del usuario con nuestros Servicios, como por ejemplo cuando se realiza una compra o se abre la Aplicación, o información sobre las funciones y el contenido preferidos de un usuario, todo ello con el fin de ayudarnos a comprender y optimizar su experiencia completa como usuario por las diferentes funciones de nuestra Aplicación. Al emplear nuestros Servicios, comprende y que Facebook utiliza cookies, web beacons (balizas web) y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información cuando utiliza nuestra Aplicación, incluyendo información sobre su dispositivo e información sobre su actividad, sin necesitar ninguna acción más por su parte e independientemente de si posee o no una cuenta de Facebook o si ha iniciado sesión en la misma. Facebook emplea esta información para proporcionar servicios de análisis y anuncios individualizados o de la forma descrita en las políticas pertinentes de Facebook que puede consultar en: https://www.facebook.com/about/privacy/ y en: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update. Si desea renunciar a la recopilación y uso de la información para anuncios individualizados, utilice su dispositivo o su cuenta en Facebook para modificar la configuración de seguimiento de anuncios. Al emplear nuestros Servicios, accede a cumplir con las Condiciones de la plataforma de Facebook mencionadas en: https://developers.facebook.com/terms/#login o cualquier otra condición o política aplicable.
  5. AppsFlyer: es una herramienta que nos permite recopilar ciertos datos relacionados con el comportamiento de los usuarios durante el empleo de la Aplicación e interacción con la misma, con fines de segmentación y análisis de marketing, para que podamos medir y analizar algunos eventos y acciones dentro de la Aplicación, mejorar los Servicios, así como identificar comportamientos fraudulentos y protegerle de los mismos. Con dichos fines, proporcionamos a ApplsFlyer la identificación de usuario, el identificador de publicidad de Apple (IDFA), el tipo de plataforma, la ubicación general y el tipo de dispositivo, etc.
  6. DeltaDNA Tool: herramienta de software que nos permite emplear ciertos servicios de plataforma con fines de gestión y evaluación de las campañas de marketing, notificaciones push, etc., para usuarios de nuestra Aplicación. Con dichos fines, proporcionamos a DeltaDNA la identificación de usuario, el tipo de dispositivo, el país, el identificador de transacciones, la dirección de correo electrónico, el tipo de plataforma (iOS/Android), el estado de la suscripción y cualquier interacción con la interfaz de usuario de la Aplicación.
  7. SoapBox System: tecnología de reconocimiento de voz y aprendizaje automático creada por SoapBox Labs Ltd., integrada en nuestra Aplicación para reconocer en tiempo real la voz y el habla del usuario cuando dice o repite palabras en inglés al emplear los Servicios; las grabaciones de voz y otra información de voz de los usuarios, registrada y/o generada en virtud de dicha tecnología cuando los usuarios interactúan con los Servicios no se almacenan en nuestros sistemas, los datos de voz entregados a SoapBox Labs no llevan consigo identificación y el sistema SoapBox no recibe ningún otro dato relacionado con la identidad del Usuario. SoapBox Labs puede almacenar y utilizar datos de voz disociados de la identificación con los únicos fines de desarrollo y mejora del producto.
  8. Firebase: plataforma analítica basada en eventos que nos ayuda a mejorar la Aplicación, optimizar su rendimiento y personalizar la experiencia del usuario al analizar su comportamiento y actividad actuales en la Aplicación, generando predicciones sobre el comportamiento futuro del usuario, realizando Pruebas A/B, utilizando la función Remote Config basada en ciertas actividades (eventos analíticos) en la Aplicación, etc. Con estos fines, Firebase recopila los datos de usuario de nuestra Aplicación que considera necesarios para los procesos de tratamiento enumerados.
  9. SendGrid: plataforma de comunicación que facilita las comunicaciones de correo electrónico con los usuarios. Las direcciones de correo electrónico de los usuarios que han "renunciado" a las comunicaciones directas se almacenan para garantizar que no se envíen correos a dichos usuarios.
Los terceros socios de la Sociedad se consideran "encargados del tratamiento" que "tratan" los Datos de Usuario para la Sociedad y en nombre de la misma. En virtud de la presente política, al emplear nuestros Servicios accede a la recopilación, acceso, transferencia, uso, tratamiento y almacenamiento de sus Datos de Usuario por los terceros socios mencionados y con los fines descritos anteriormente.
Para más información sobre sus prácticas, procedimientos y políticas de recopilación de datos, consulte las políticas de privacidad de dichos terceros socios, que son independientes de la presente política.
PERMISOS DEL SISTEMA
Si emplea nuestra Aplicación, también podemos recopilar la siguiente información:
(a) Acceso a dispositivos móviles: podemos solicitar acceso o permiso a algunas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo el micrófono de su dispositivo móvil, entre otras funciones. Si desea modificar el acceso o los permisos, puede hacerlo desde la configuración de su dispositivo.
(b) Notificaciones push: podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o sobre la Aplicación móvil. Si desea renunciar a recibir este tipo de notificaciones, puede hacerlo desde la configuración de su dispositivo.
INTERCAMBIO DE DATOS DE USUARIO
No compartimos ni divulgamos los Datos de Usuario con ningún tercero, a excepción de los siguientes casos:
  1. Nuestros terceros proveedores de servicios que nos proporcionan servicios relacionados con la Aplicación, como segmentación, analítica, desarrollo de la aplicación, alojamiento web, mantenimiento, copia de seguridad, almacenamiento, etc., que pueden necesitar emplear o acceder a cierta información sobre usted. Dicha información no incluye la información personal del usuario que puede identificar directamente a un individuo. Dichos proveedores solo están autorizados al uso de Datos de Usuario en la medida de lo necesario para proporcionar estos servicios, incluyendo el cumplimiento de las políticas y los procedimientos elaborados para proteger su información.
  2. En circunstancias especiales, podemos compartir información sobre usted con un tercero si consideramos que la divulgación de información es razonablemente necesaria para (a) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental vigente, incluyendo el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional, (b) aplicar nuestros acuerdos, políticas y condiciones del servicio, (c) proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios, (d) proteger a la Sociedad o a nuestros clientes de daños o actividades ilegales, o (e) responder a una emergencia que consideremos de buena fe que requiera la divulgación de información.
  3. Como parte de un proceso de fusión o adquisición de la Sociedad, en cuyo caso los Datos de Usuario se transferirían a la entidad compradora o subsistente.
ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE USUARIO
Seguridad de la información
La seguridad, integridad y confidencialidad de sus Datos de Usuario son extremadamente importantes para nosotros. Tomamos las medidas adecuadas, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger sus Datos de Usuario de su pérdida, robo o uso indebido, así como de accesos no autorizados, divulgación, modificación y destrucción, y aplicamos medidas, como la encriptación de los datos, para mitigar dichos riesgos. Sin embargo, aunque empleemos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información, debe comprender que ningún sistema de seguridad es impenetrable, y debido a la naturaleza inherente a Internet, no podemos garantizar la imposibilidad de intrusión o acceso a sus datos por otros durante su transmisión por Internet o almacenamiento en nuestros sistemas o a nuestro cargo.
Almacenamiento de la información
Empleamos la infraestructura global de AWS como nuestros proveedores de servicios de alojamiento de datos para recopilar y almacenar la información que recopilamos sobre usted y utilizamos medidas técnicas para proteger sus datos. El uso que haga de los Servicios, así como la entrega de cualquier información que nos haga, representa que está de acuerdo con dicho intercambio y acceso transfronterizo a sus datos por parte de entidades de otras partes del mundo.
CUÁNTO TIEMPO RETENEMOS SUS DATOS
Almacenamos cualquier dato recibido por usted o sobre usted (incluyendo la información sobre el dispositivo) relacionado con el uso que hace de nuestra Aplicación durante el tiempo mínimo necesario para proporcionarle los Servicios y nunca más allá del período de tiempo en el que dispone de una cuenta con nosotros, salvo que la ley requiera o permita un período de retención mayor (como los requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
A efectos de las legislaciones de determinadas jurisdicciones, la Sociedad se considera un "encargado del tratamiento" de datos en relación a la recopilación, uso y tratamiento de los Datos de Usuario según lo establecido en la presente política.
La Sociedad cumplirá con todas las leyes vigentes relativas a su estatus como encargado del tratamiento y solo empleará los datos para los fines mencionados en la presente política.
Las leyes de ciertas jurisdicciones pueden proporcionar a los usuarios diversos derechos sobre el tratamiento de los Datos de Usuario, incluyendo:
  1. El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  2. El derecho de rectificación: tiene derecho a pedirnos corregir cualquier información sobre usted que considere errónea. También tiene derecho a solicitar a la Sociedad que complete información sobre usted que considere incompleta.
  3. *El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
  4. *El derecho de limitar el tratamiento: tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
  5. *El derecho de oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse a que la Sociedad trate sus datos personales.
  6. *El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted.
* Tenga en cuenta que dichos derechos pueden estar limitados en ciertas circunstancias según lo establecido en la legislación vigente.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros por correo electrónico mediante la información de contacto que proporcionamos más adelante. Responderemos a sus solicitudes en un período de tiempo razonable según las leyes y normativas vigentes.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros Servicios están dirigidos a niños. Nos tomamos la privacidad de los niños de forma extremadamente seria y, por lo tanto, recomendamos a los progenitores y/o tutores legales que se involucren activamente en los intereses y actividades en línea de sus hijos. La Sociedad reconoce la necesidad de proporcionar una protección y privacidad adicionales a los datos recopilados sobre niños que utilicen y accedan a nuestros Servicios, de conformidad con la legislación y normativas en vigor.
En caso de recopilación de datos cuando su hijo/a utilice los Servicios, la Sociedad adopta medidas adicionales para proteger la privacidad de dicho niño/a, incluyendo: (i) informar a los progenitores de los tipos de Datos de Usuario recopilados y los usos de dicha información, tal y como se establece más adelante; (ii) permitir a los progenitores rechazar la recopilación y el empleo de los Datos de Usuario de sus hijos de conformidad con la legislación vigente; (iii) limitar la recopilación de Datos de Usuario al menor nivel posible; y (iv) permitir a los progenitores, previa petición específica y de conformidad con lo establecido en la sección 4 más adelante, que se borren y eliminen los Datos de Usuario de su hijo/a recopilados por la Sociedad o incluso la totalidad de su cuenta. En caso de recopilar datos de un niño/a, retendremos dicha información solo durante el tiempo mínimo necesario para permitirle utilizar nuestros Servicios de conformidad con lo establecido por la ley.
  1. Registro: si una persona que desee registrarse para utilizar los Servicios indica ser menor de 18 años, se le considerará "menor de edad" según lo establecido en la presente política de privacidad y se le pedirá que un progenitor o tutor legal continúe con el proceso de registro y suscripción; dicho progenitor/tutor legal tendrá que registrarse según lo establecido en la presente política, aunque el registro sea para que su hijo/a utilice los Servicios. Durante el registro solo pedimos información limitada sobre su hijo/a, incluyendo su edad y género, para personalizar el Contenido de forma que se adapte a la edad y las preferencias de su hijo/a.
  2. Comportamiento del Usuario: empleamos asimismo tecnologías y prácticas analíticas desde la Aplicación que nos ayudan a comprender cómo su hijo/a interactúa y utiliza los diversos contenidos, funciones, juegos interactivos, cuestionarios y actividades de la Aplicación para proporcionarle la experiencia de aprendizaje más entretenida y atractiva. Los identificadores persistentes se recopilan con el único fin de proporcionar soporte a las operaciones internas de la Aplicación y los datos generados se emplean principalmente con fines de personalización. No se recopila ninguna otra información personal sobre su hijo/a.
  3. Aviso para progenitores: aplicamos medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible, para garantizar que los progenitores de un niño/a reciban avisos directos de nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso o divulgación de los datos de niños.
  4. Parents' choices and controls. de conformidad con la legislación vigente, los progenitores pueden negarse en cualquier momento a permitirnos recopilar y utilizar los datos de su hijo/a recibidos al emplear los Servicios. En la medida en que la legislación vigente lo permita, los progenitores pueden solicitarnos específicamente mediante la fórmula de "contacte con nosotros": (i) revisar los datos recopilados sobre sus hijos; o (ii) borrar o eliminar de nuestros registros dichos datos o cualquier parte de los mismos recopilada por la Sociedad. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la solicitud de eliminación y/o borrado de los datos de su hijo/a de nuestros registros o de su cuenta con nosotros conllevará la rescisión automática de su capacidad o la de su hijo/a de acceder a nuestros Servicios o emplearlos.
  5. Zona para padres: la "zona para padres" de la Aplicación incluirá la configuración de la cuenta y otra información importante concebida únicamente para progenitores.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar la presente política de privacidad de forma periódica, como anunciaremos en nuestra Aplicación, para adaptarnos a nuevas tecnologías, a nuevas prácticas en la industria, a los requisitos normativos o a otros fines. Cualquier información que recopilemos se encontrará sujeta a la política de privacidad en vigor en el momento en el que se recopile dicha información.
CONTACTE CON NOSOTROS
La Mark Vision Ltd. es el propietario y encargado del tratamiento de sus Datos de Usuario. Si tiene cualquier pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos, contacte con La Mark Vision Ltd. de las siguientes maneras: storytime@kantoo.com o +972-9-9606666. Si desea enviarnos una carta por correo ordinario, nuestra información postal es la siguiente: La Mark Vision Ltd., 33 Havatzelet Hasharon str., Herzeliya, Israel.
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